Статья
Название статьи Непрерывное обучение как основа Эффективной реализации механизмов системы менеджмента качества
Авторы Лескова Т.М. ,
Библиографическое описание статьи
Категория Экономические науки
УДК 005.32
DOI 10.21209/2227-9245-2018-24-8-119-127
Тип статьи научная
Аннотация Отмечено, что обучение персонала играет важную роль в создании предприятия, реализующего основные положения конкурентоспособного производителя. Качество выполняемых работ напрямую зависит от профессионального уровня и компетентности работников, а также от возможности внедрения новых технологий в процесс производства продукции. Изучены методологические основы организации обучения персонала с отрывом и без отрыва от производственной деятельности, а также современные подходы к организации образовательного процесса с использованием информационных технологий (дистанционное обучение, кайдзен-туры, гембо-кейсы). Рассмотрены концепции обучения квалифицированного персонала: специализированного обучения, многопрофильного обучения и обучения, ориентированного на личность работника. На примере организации обучения основам применения концепции «бережливое производство» в условиях АО «РЖД» установлена взаимосвязь повышения компетентности работников и оптимизации основных экономических показателей, характеризующих деятельность организации. Предложены основные направления организации непрерывного обучения и порядок его реализации по принципу от более простого к сложному. Определены основные инструменты концепции «бережливое производство», внедряемые по программно-проектному принципу в структурных подразделениях АО «РЖД». Установлено, что наиболее часто применяется технология создания эффективного рабочего места и всеобщий уход за оборудованием. Отмечено, что непрерывное обучение позволяет повысить профессиональный уровень работников, их компетентность, сократить общие затраты предприятия, снизить потери от брака, а также создать условия для реализации мероприятий системы менеджмента качества. Экономическая целесообразность обучения работников основам концепции «бережливое производство» установлена на примере динамики деятельности АО «РЖД» при разработке и внедрении проектов
Ключевые слова Ключевые слова: обучение персонала; концепции обучения квалифицированного персонала; методы обучения; формы обучения; непрерывное обучение; бережливое производство; инструменты бережливого производства; кайдзен-тур; гембо-кейс; дистанционное обучение
Информация о статье Лескова Т. М., Груздева Л.С. НЕПРЕРЫВНОЕ ОБУЧЕНИЕ КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОЙ РЕАЛИЗАЦИИ МЕХАНИЗМОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА // Вестн. Забайкал. гос. ун-та. 2018. Т. 24. № 8. С.
Список литературы 1. Бережливое производство и персонал. Технологии бережливого производства [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.jobgrade.ru (дата обращения: 05.03.2018). 2. Итоги работы ОАО «РЖД» в 2017 году [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.press.rzd.ru (дата обращения: 02.06.2018). 3. Итоги реализации Программы проектов «Бережливое производство» в ОАО «РЖД» в первом полугодии 2017 г. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rzd-expo.ru (дата обращения: 11.04.2018). 4. Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Экономика. 1988. 215 с. 5. Обучение бережливому производству [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.kpms.ru (дата обращения: 19.04.2018). 6. Организация обучения бережливому производству [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.incomegroup.ru (дата обращения: 03.06.2018). 7. Открытие центра практического обучения технологии бережливого производства [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rzd-expo.ru (дата обращения: 11.04.2018). 8. Практическое руководство по внедрению Lean [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.up-pro.ru (дата обращения: 05.04.2018). 9. Программа бережливого производства: стратегия и тактика [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.up-pro.ru (дата обращения: 11.05.2018). 10. Сущность и цели обучения персонала [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.grandars.ru (дата обращения: 02.03.2018). 11. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.imanagment.ru (дата обращения: 10.03.2018). 12. Abdullah F. A., Rajgopal J., Needy K. L. A classification scheme for the process industry to guide the implementation of lean // Engineering Management Journal. 2006. Vol. 18. P. 15–25. 13. Conti R., Angelis J., Cooper C., Faragher B., Gill C. The effects of lean production on worker job stress // International Journal of Operations & Production Management. 2006. Vol. 26. P. 1013–1038.
Полный текст статьиНепрерывное обучение как основа Эффективной реализации механизмов системы менеджмента качества