| Статья |
|---|
| Название статьи |
Оценка деятельности в туристском бизнесе: возможности факторного анализа |
| Авторы |
Кондрацкая Т.А. канд. экон. наук, доцент, forsherbak@gmail.com |
| Библиографическое описание статьи |
Кондрацкая Т. А. Оценка деятельности в туристском бизнесе: возможности факторного анализа // Вестник Забайкальского государственного университета. 2025. Т. 31, № 2. С. 117–125. DOI: 10.21209/2227- 9245-2025-31-2-117-125 |
| Категория |
Экономика |
| УДК |
65.012.12 |
| DOI |
10.21209/2227-9245-2025-31-2-117-125 |
| Тип статьи |
Научная статья |
| Аннотация |
В рыночных условиях и при альтернативности принятия решений определение причин изменения результатов на уровне компании становится неотъемлемой частью процесса управления и его аудита со стороны собственника. В статье рассматриваются инструменты, которые позволяют это сделать. Факторный анализ не только может отразить причины изменения доходов компании, но и даст возможность их сравнить со средними данными по рынку. Объект исследования – результаты, которые формируются за счёт управляемых факторов в туристской компании. Цель исследования – создание моделей для оценки решений управляющих в туристском бизнесе. Задача исследования – определение таких факторов, которые доступны для измерения в рамках компании, рынка и отражают особенности туристской деятельности (число туристов, одновременно путешествующих туристов, турпакеты), а не базируются на универсальных подходах к оценке деятельности коммерческих компаний. Методологию и методы исследования составил абстрактно-логический подход. Обобщение результатов осуществлено посредством формализации в виде детерминированной модели. Модели, предложенные для оценки деятельности туристского бизнеса, позволяют измерить влияние каждого фактора на доходы компании и сравнить данное воздействие с поведением других участников рынка. Это позволяет управляющим скорректировать стратегии на следующий плановый период. Кроме того, это даёт возможность для объективной оценки принятых в текущем году решений как самому управляющему, так и собственнику бизнеса. Демонстрация использования моделей факторного анализа показана на примере иркутской туристской компании, данных по российскому и региональному рынкам. Сформулирован вывод о том, что для объективной оценки деятельности рекомендуется на уровне федеральной и региональной статистики свести к однообразию форму отчётности, которую заполняют туристские организации, и официальные данные, размещаемые Росстатом.
|
| Ключевые слова |
оценка деятельности, эффективность управления, туристский бизнес, критерии эффективности, оценка эффективности, факторный анализ, оценка стратегий, эффективность решений, модели оценки деятельности, оценка стратегий в туризме |
| Информация о статье |
|
| Список литературы |
1. Бычкова Г. М. Совершенствование отраслевых показателей эффективности деятельности в гостиничном бизнесе // Вестник Ангарского государственного технического университета. 2023. № 17. С. 302–307. DOI: 10.36629/2686-777X-2023-1-17-302-307. EDN: IGSHRK
2. Гарафиева Г. Факторный анализ рентабельности основных средств нефтегазовых предприятий Ямало-Ненецкого автономного округа // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024. Т. 10, № 9. С. 76–85. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.09.10.011. EDN: CZJPAB
3. Дмитриенко Е. А., Кондрацкая Т. А. Эффективность управления: необходимость и возможность оценки процесса и результата // Известия Байкальского государственного университета. 2021. Т. 31, № 3. С. 330–334. DOI: 10.17150/2500-2759.2021.31(3).330-334. EDN: CBFTHI
4. Защитина Е. К., Плешивцева А. А. Экономическая эффективность третичного сектора экономики (на примере туристической и образовательной сферы) // Вопросы инновационной экономики. 2022. Т. 12, № 4. С. 2703–2716. DOI: 10.18334/vinec.12.4.116711. EDN: QSXNSZ
5. Лудушкина Е. Н., Климова Е. З., Павлова И. А., Смирнова А. А. Факторный анализ издержкоемкости как одно из направлений экономического анализа на предприятии // Экономика, предпринимательство и право. 2022. Т. 12, № 4. С. 1255–1270. DOI: 10.18334/epp.12.4.114448. EDN: ONXOXJ
6. Луховская О. К., Фомина Н. В. Технологии цифрового анализа в оценке эффективности управления региональным развитием туристского бизнеса // Современные наукоёмкие технологии. Региональное приложение. 2024. № 2. С. 35–42. DOI: 10.6060/snt.20247802.0005. EDN: FKZGGD
7. Новичкова И. А., Удалов Д. Э., Подсевалова Е. Н. Оценка эффективности бизнес-процессов туристского предприятия // Экономика. Профессия. Бизнес. 2024. № 2. С. 70–81. DOI: 10.14258/epb202425. EDN: CMFPEH
8. Пирогова О. Е., Курилкина А. В., Засенко В. Е. Особенности KPI-системы предприятия гостиничного бизнеса // Глобальный научный потенциал. 2023. № 4. С. 297–301. EDN: RQTMJD
9. Платонова Т. Е. Методологические основы оценки экономической эффективности деятельности предприятий гостиничного бизнеса // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2023. № 10-2. С. 243–246. DOI: 10.17513/vaael.3018. EDN: EGOXYN
10. Рой О. Ю. Применение нового экономического подхода к оценке и управлению предприятиями промышленности // Baikal Research Journal. 2020. Т. 11, № 1. DOI: 10.17150/2411-6262.2020.11(1).11. EDN: NZRDAC
11. Сольская И. Ю., Беломестных С. В. Развитие методической базы оценки обоснованности выбора аутсорсинговой организации в ОАО «Российские железные дороги» // Известия Байкальского государственного университета. 2021. Т. 31, № 2. С. 140–145. DOI: 10.17150/2500-2759.2021.31(2).140-145. EDN: YGRZLG
12. Bassil C., Harb G., Al Daia R. The Economic Impact of Tourism at Regional Level: A Systematic Literature Review // Tourism Review International. 2023. Vol. 27. P. 159–175. DOI: 10.3727/154427223X16717265382840. EDN: NLBTGK
13. De Araújo M., Caldas L., Barreto B., Menezes P., Silvério J., Rodrigues L., Serrano A., Neumann C., Mendes N. How to Evaluate the Effectiveness of Performance Management Systems? An Overview of the Literature and a Proposed Integrative Model // Administrative Sciences. 2024. No. 14. P. 117. DOI: 10.3390/admsci14060117. EDN: WDESTE
14. Gallo P., Dobroviˇc J., Cabinov ˇá V., Pártlová P., Straková J., Mihalˇcová B. Increasing the Efficiency of Enterprises in Tourism Sector Using Innovative Management Methods and Tools // Social Sciences. 2021. Vol. 10, no. 132. P. 2–13. DOI: 10.3390/socsci10040132. EDN: ZAUNYM
15. Kaplan R. S., Norton D. P. The Balanced Scorecard – Measures that Drive Performance // Harvard Business Review. 1992. Vol. 70, № 1. Р. 71–79. EDN: BLHFZZ
16. Murphy K. R. Performance evaluation will not die, but it should // Human Resource Management Journal. 2020, no. 30. P. 13–31. DOI: 10.1111/1748-8583.12259
|
| Полный текст статьи | Оценка деятельности в туристском бизнесе: возможности факторного анализа |
