| Статья |
|---|
| Название статьи |
Коммуникационные кампании по формированию имиджа администрации городского округа «Город Чита»: эффективность каналов коммуникации |
| Авторы |
Романова И.В. д-р социол. наук, il.romanova2010@yandex.ruОрлова М.А. консультант по взаимодействию со СМИ, or.lova.23m@gmail.com |
| Библиографическое описание статьи |
Романова И. В., Орлова М. А. Коммуникационные кампании по формированию имиджа админи- страции городского округа «Город Чита»: эффективность каналов коммуникации // Вестник Забайкаль- ского государственного университета. 2023. Т. 29, № 1. С. 158–168. DOI: 10.21209/2227-9245-2023-29- 1-158-168. |
| Категория |
Политология |
| УДК |
659.1(075.8) |
| DOI |
10.21209/2227-9245-2023-29-1-158-168 |
| Тип статьи |
Научная статья |
| Аннотация |
Имидж органов власти является инструментом коммуникации и взаимодей-
ствия с населением. Одним из самых распространённых способов формирования
имиджа можно назвать проведение коммуникационных кампаний, важным этапом
которых является выбор каналов коммуникации. Объектом исследования являют-
ся коммуникационные кампании по формированию имиджа органов власти. Пред-
мет исследования – эффективность каналов коммуникации для проведения ком-
муникационных кампаний по формированию имиджа Администрации городского
округа «Город Чита». Цель исследования – разработать критерии эффективности
каналов коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по форми-
рованию имиджа органов власти; на основе выполненных исследований провести
анализ эффективности каналов коммуникации по формированию имиджа Админи-
страции городского округа «Город Чита» и разработать практические рекоменда-
ции по использованию каналов коммуникации с учётом их эффективности. Задачи
исследования: операционализировать понятие и сущность имиджа органов вла-
сти; рассмотреть организацию и проведение коммуникационных кампаний по фор-
мированию имиджа органов власти и имиджа Администрации городского округа
«Город Чита»; определить виды и разработать критерии эффективности каналов
коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по формированию
имиджа органов власти; разработать практические рекомендации по использо-
ванию каналов коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по
формированию имиджа Администрации городского округа «Город Чита». Мето-
дологическую основу исследования составил комплексный подход общенаучные
и частнонаучные методы исследования: анализ, синтез, обобщение, индукция и
дедукция. Из частнонаучных методов исследования – количественный метод соци-
ологического исследования – анкетный опрос. Приведены результаты исследо-
вания эффективности каналов коммуникации для проведения коммуникационных
кампаний по формированию имиджа Администрации городского округа «Город
Чита». В ходе исследования разработаны критерии оценки эффективности кана-
лов коммуникации, составлены практические рекомендации по использованию ка-
налов коммуникации с учётом их эффективности. |
| Ключевые слова |
имидж органов власти,формирование имиджаорганов власти,коммуникационныекампании,эффективностьканалов коммуникации,администрациягородского округа «городЧита», население,критерии оценки,рекомендации, социальноеуправление, каналыкоммуникации |
| Информация о статье |
|
| Список литературы |
1. Гридчина А. В., Горшкова Е. А., Мальцева А. А. Имидж органов государственной власти // Циф-
ровая трансформация государственного управления: материалы междунар. науч.-практ. конф. Пушкин:
ЛГУ им. А. С. Пушкина, 2020. С. 114–125.
2. Данилов Е. А. Оценка современных каналов внешней корпоративной коммуникации в рамках
системы медиакоммуникаций // Молодой учёный. 2022. № 26. С. 198–200.
3. Захарова Е. А. Имидж органов государственной и муниципальной власти как средство воздей-
ствия на массовое сознание и управленческий ресурс. URL: https://present5.com/lekciya-po-disciplineimidzh-
organov-gosudarstvennoj-i-municipalnoj (дата обращения: 01.12.2022). Текст: электронный.
4. Козлова В. Э. Внешние и внутренние коммуникации в организации и обеспечение их безопасно-
сти // Безопасность в современном мире: сб. ст. Волгоград: Волгоград. ин-т управ. – филиал РАНХиГС,
2021. С. 52–57.
5. Кокорина Л. И. Образ руководителя как элемент формирования имиджа органа государственной
власти. Текст: электронный // МНИЖ. 2019. № 7–2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obraz-rukovoditelyakak-
element-formirovaniya-imidzha-organa-gosudarstvennoy-vlasti (дата обращения: 12.11.2022).
6. Савинова А. С. Коммуникационные кампании // Инновации. Наука. Образование. 2021. № 36.
С. 2018–2023.
7. Федулова Е. А. Каналы коммуникации в современном обществе // Социология в современном
мире: наука, образование, творчество. 2020. № 12. С. 268–271.
8. Чумиков А. Н. Коммуникационные кампании. М.: Аспект-Пресс, 2014. 160 с.
9. Шаповалова Е. В. Организация и проведение коммуникационных кампаний и проектов: учеб.
пособие. Ростов н/Д.: Ростов. гос. ун-т путей сообщения, 2019. 80 с. |
| Полный текст статьи | Коммуникационные кампании по формированию имиджа администрации городского округа «Город Чита»: эффективность каналов коммуникации |
