Статья
Название статьи Коммуникационные кампании по формированию имиджа администрации городского округа «Город Чита»: эффективность каналов коммуникации
Авторы Романова И.В. д-р социол. наук, il.romanova2010@yandex.ru
Орлова М.А. консультант по взаимодействию со СМИ, or.lova.23m@gmail.com
Библиографическое описание статьи Романова И. В., Орлова М. А. Коммуникационные кампании по формированию имиджа админи- страции городского округа «Город Чита»: эффективность каналов коммуникации // Вестник Забайкаль- ского государственного университета. 2023. Т. 29, № 1. С. 158–168. DOI: 10.21209/2227-9245-2023-29- 1-158-168.
Категория Политология
УДК 659.1(075.8)
DOI 10.21209/2227-9245-2023-29-1-158-168
Тип статьи Научная статья
Аннотация Имидж органов власти является инструментом коммуникации и взаимодей- ствия с населением. Одним из самых распространённых способов формирования имиджа можно назвать проведение коммуникационных кампаний, важным этапом которых является выбор каналов коммуникации. Объектом исследования являют- ся коммуникационные кампании по формированию имиджа органов власти. Пред- мет исследования – эффективность каналов коммуникации для проведения ком- муникационных кампаний по формированию имиджа Администрации городского округа «Город Чита». Цель исследования – разработать критерии эффективности каналов коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по форми- рованию имиджа органов власти; на основе выполненных исследований провести анализ эффективности каналов коммуникации по формированию имиджа Админи- страции городского округа «Город Чита» и разработать практические рекоменда- ции по использованию каналов коммуникации с учётом их эффективности. Задачи исследования: операционализировать понятие и сущность имиджа органов вла- сти; рассмотреть организацию и проведение коммуникационных кампаний по фор- мированию имиджа органов власти и имиджа Администрации городского округа «Город Чита»; определить виды и разработать критерии эффективности каналов коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по формированию имиджа органов власти; разработать практические рекомендации по использо- ванию каналов коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по формированию имиджа Администрации городского округа «Город Чита». Мето- дологическую основу исследования составил комплексный подход общенаучные и частнонаучные методы исследования: анализ, синтез, обобщение, индукция и дедукция. Из частнонаучных методов исследования – количественный метод соци- ологического исследования – анкетный опрос. Приведены результаты исследо- вания эффективности каналов коммуникации для проведения коммуникационных кампаний по формированию имиджа Администрации городского округа «Город Чита». В ходе исследования разработаны критерии оценки эффективности кана- лов коммуникации, составлены практические рекомендации по использованию ка- налов коммуникации с учётом их эффективности.
Ключевые слова имидж органов власти,формирование имиджаорганов власти,коммуникационныекампании,эффективностьканалов коммуникации,администрациягородского округа «городЧита», население,критерии оценки,рекомендации, социальноеуправление, каналыкоммуникации
Информация о статье
Список литературы 1. Гридчина А. В., Горшкова Е. А., Мальцева А. А. Имидж органов государственной власти // Циф- ровая трансформация государственного управления: материалы междунар. науч.-практ. конф. Пушкин: ЛГУ им. А. С. Пушкина, 2020. С. 114–125. 2. Данилов Е. А. Оценка современных каналов внешней корпоративной коммуникации в рамках системы медиакоммуникаций // Молодой учёный. 2022. № 26. С. 198–200. 3. Захарова Е. А. Имидж органов государственной и муниципальной власти как средство воздей- ствия на массовое сознание и управленческий ресурс. URL: https://present5.com/lekciya-po-disciplineimidzh- organov-gosudarstvennoj-i-municipalnoj (дата обращения: 01.12.2022). Текст: электронный. 4. Козлова В. Э. Внешние и внутренние коммуникации в организации и обеспечение их безопасно- сти // Безопасность в современном мире: сб. ст. Волгоград: Волгоград. ин-т управ. – филиал РАНХиГС, 2021. С. 52–57. 5. Кокорина Л. И. Образ руководителя как элемент формирования имиджа органа государственной власти. Текст: электронный // МНИЖ. 2019. № 7–2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obraz-rukovoditelyakak- element-formirovaniya-imidzha-organa-gosudarstvennoy-vlasti (дата обращения: 12.11.2022). 6. Савинова А. С. Коммуникационные кампании // Инновации. Наука. Образование. 2021. № 36. С. 2018–2023. 7. Федулова Е. А. Каналы коммуникации в современном обществе // Социология в современном мире: наука, образование, творчество. 2020. № 12. С. 268–271. 8. Чумиков А. Н. Коммуникационные кампании. М.: Аспект-Пресс, 2014. 160 с. 9. Шаповалова Е. В. Организация и проведение коммуникационных кампаний и проектов: учеб. пособие. Ростов н/Д.: Ростов. гос. ун-т путей сообщения, 2019. 80 с.
Полный текст статьиКоммуникационные кампании по формированию имиджа администрации городского округа «Город Чита»: эффективность каналов коммуникации